E.LECLERC Le manège à bijoux E-Leclerc

Une révolution dans le monde de la bijouterie-joaillerie

Un véritable esprit de collection

Depuis leur création, les espaces « Le Manège à Bijoux ® » se sont attachés à proposer des collections créatives en travaillant avec des fabricants créateurs. Ainsi, près de 30 % des bijoux commercialisés sont des créations exclusives. Chaque année, deux collections (été et hiver) sont proposées et enrichies à l’occasion des événements saisonniers tels la Saint Valentin ou la Fête des Mères. Sur les 2 000 références que compte la collection, 450 pièces sont renouvelées annuellement.

Des modèles « nouveaux créateurs »

En 1996, les espaces « Le Manège à Bijoux ® » se sont lancés dans une nouvelle aventure : faire appel à de jeunes créateurs pour nourrir leurs collections. Concrètement, cette démarche s’illustre au travers de 2 initiatives : le concours des Nouveaux Créateurs qui permet au lauréat de voir sa création commercialisée dans les 247 espaces « Le Manège à Bijoux ® » et les « Journées Innovation/Création » qui réunissent de jeunes créateurs indépendants pour travailler sur des thèmes de bijoux qui seront proposés dans les espaces « Le Manège à Bijoux ® ». L’objectif est ici d’intégrer entre 30 et 50 créations originales par an dans les collections.

L’engagement qualité :

savoir-faire, choix des matières premières et suivi de fabrication 18 ans de partenariat avec des artisans-fabricants français et italiens Les espaces « Le Manège à Bijoux ® » E.Leclerc travaillent avec une soixantaine d’artisans-fabricants français et italiens, la plupart étant également des créateurs. Ils sont sélectionnés en fonction de leur créativité, de la qualité de leur savoir-faire et de leurs capacités de production. La majorité d’entre eux travaille par ailleurs avec de grands noms de la joaillerie française.

Un gage de qualité : aucune pierre précieuse traitée

Les espaces « Le Manège à Bijoux ® » ne proposent à leurs clients que des pierres précieuses améliorées traditionnellement. L’enseigne refuse en effet de commercialiser des pierres qui ont subi des procédés modernes permettant de masquer les défauts des pierres : badigeonnées d’une couche de couleur ou bombardées par des particules, les pierres dites « traitées » perdent de leur préciosité et peuvent même présenter des dangers pour le consommateur. Ainsi, les espaces « Le Manège à Bijoux ® » ont cessé de vendre des topazes bleues dès 1997 car étant quasi-systématiquement traitées par irradiation, elles comportaient des risques pour le consommateur.

Le Service SAV

Les espaces « Le Manège à Bijoux ® » E. Leclerc proposent tout un service après vente sur leurs bijoux. Vous bénéficiez :
- d’une garantie de 2 ans sur tous les bijoux ou montres Quantième® contre tous défauts ou vices cachés. L’utilisation anormale ou l’usure ne sont pas incluses dans la garantie
- d’un service réparations sur les bijoux et les montres Quantième® après la date de garantie dépassée pour tous les bijoux achetés sur les espaces ou sur internet (sur présentation de la facture)
- de la gratuité de la gravure sur certaines alliances sans pierres (hors site internet)
- de la gravure sur les médailles et identités (hors site internet)
- de la gratuité de la 1ère mise à taille d’une bague or (jusqu’à une différence de 3 tailles (en agrandissement ou en diminution) dans un délai de 6 mois après l’achat selon le modèle
- du premier renfilage gratuit des colliers de perles de culture pendant la garantie
- du réappairage de boucles d’oreilles Or, vous perdez une boucle d’oreille nous reconstituons la paire